目的：帮助刚做外贸或已经从事外贸工作的业务人员尽快提升业务水平，掌握外贸电子商务操作技巧……
题目和要求：
1、如何利用互联网找到海外买家？
2、如何利用电子商务平台吸引海外买家？
3、如何判断海外买家的资信？
4、如何跟进没有回复的客户？
5、由于原材料涨价、人民币升值，导致成本上涨，如何与客户讨价还价？
6、如何解决质量问题引起的索赔问题
7、如何解决买家拖欠账款的问题，
更多……
（以上标题，只是我们列举的一些用于分类的大标题，您的文章标题根据内容由您自己拟定，到时我们会进行合理分类。）
一、内容提要
作为一个外贸业务员，在实务操作过程中总免不了遇到各种各样的难题， 比如：如何在茫茫供应商海洋中凸现自己企业的产品？询盘老不见回复怎么办？快交单了时间却不够用怎么办？客户拿到货却发现质量问题要求退货怎么办？货到国 外口岸客户却破产清算了怎么办？品质证书客户不认可怎么办？政策频繁变动怎么办？你涨价老客户不接受怎么办？你收了预付款发了货客户却不见踪影怎么办…… 如此等等，令很多业务员头疼不已。
但问题总有解决的方法，这本书就是要集合大家的经历和智慧，把外贸各个环节上可能出现的难题全方位的体现出来，并展现大家在实践操作中想出来的各种各样的解决方法与技巧。
本书由一篇篇的小文章组成，每篇文章可以写法多样，但基本内容，必须要有你实际经历的案例，有从这个案例当中总结出来的一个难题，然后围绕这个难题，给出你 自己认为比较好的一些解决方法。即，案例+难题+解决方法、技巧。这些解决方法和技巧需要写得细致具体，让读者在实际中也可以操作。
这本书求的就是真实，就是大家一起来交流外贸业务，避免走弯路，不需要文字华美，只要是你经历的案例，你的经验技巧，都可以以最朴实的文字写出来。
一个外贸业务员可以写一篇，也可以写多篇。
同时，也欢迎广大货代、跟单员、报关员朋友参与，你们可以从自己业务的角度，分析这些外贸难题的解决方法。
二、字数
每篇文章的字数不作严格限制，可长可短，一般1000-3000字为宜。
三、征文截止日期
2008年5月15日
四、奖励办法
1. 投稿前一百位将获阿里巴巴精美礼品。
2.征文稿件择优录用，优秀稿件将在《中国海关》杂志和阿里巴巴网站中国供应商频道登出，标明作者姓名和所在公司（如果作者愿意），并且由中国海关出版社结集出版，向全国公开发行。
3.凡是参加本次征文活动的朋友，都可以进入中国海关出版社“海关版外贸实务系列图书”读者数据库，以后购买该系列图书，可享受8.5折优惠。
4. 为评选外贸十大网商活动加分。
5. 作品录用后获得网商大会门票。
6. 作品录用后作者将得到两本免费赠书。
五、投稿信箱
六、投稿要求和稿件处理
稿件包含的资料：
1.文章 2.作者姓名、性别、年龄 3.所在公司 4.联系电话 5.通信地址 6.e-mail
所有稿件将由阿里巴巴和海关出版社共同审稿，审核后将第一时间把结果告知作者。如有疑问编辑会电话联系，并经作者同意后对稿件进行修整。文章录用后，作者将获得承诺的奖励。
七、文章版权
1.版权归阿里巴巴网站、中国海关出版社和作者本人共同所有！
2.作者将作品投到本站后，在活动期间不得将文章再次转发，并保证没有版权纠纷！
3.未经阿里巴巴网站、中国海关出版社和作者本人同时同意，图书中发表的文章，其他网站或者媒体均不得转载！一经发现，阿里巴巴网站、中国海关出版社及作者本人保留进一步维权的权力！
八、咨询电话
中国海关出版社：010-84252691 阿里巴巴：0571-85022088-12977
该书将面向社会公开发行，主流读者群为贸易类企业，发行量10000册
